10 заповедей руководителя:№ 10. Ежедневно выполняйте обходы по территории предприятия
/
/
/
10 заповедей руководителя:№ 10. Ежедневно выполняйте обходы по территории предприятия
23 июня 2026
10.1. Значимость этого принципа Эффективное руководство невозможно без глубокого понимания реальных процессов, происходящих в компании. Когда руководитель замыкается в офисном пространстве и принимает решения исключительно на основе отчетов и данных от подчиненных, он теряет связь с истинным положением дел. Решения, принятые в отрыве от реальности, часто оказываются ошибочными. Посещение места создания ценности (гембы) позволяет менеджеру лично наблюдать за процессами, подтверждать данные и напрямую общаться с исполнителями. Это дает возможность принимать решения, основанные на фактах, а не на предположениях. Кроме того, такой подход является мощным инструментом мотивации: личное присутствие руководства демонстрирует уважение к труду сотрудников и их усилиям по внедрению изменений, что снижает сопротивление и укрепляет веру в выбранный курс.
10.2. Последствия пренебрежения
Руководитель, игнорирующий практику обходов рабочих мест, рискует полностью утратить понимание того, как функционирует его компания. Его решения становятся оторванными от реальности, что неизбежно ведет к стратегическим ошибкам. Это можно сравнить с управлением автомобилем, когда водитель полагается только на показания приборов и советы штурмана, но не смотрит на дорогу. Даже при наличии современных систем навигации ответственность за контроль ситуации и реакцию на неожиданные препятствия лежит на водителе. Аналогично, руководитель должен «быть за рулем» и лично контролировать процесс создания ценности, поскольку динамичная рабочая среда полна переменных, которые невозможно учесть, находясь в удалении.
10.3. Практическая реализация Термин «гемба» переводится как «реальное место».
Принцип гембы гласит, что любые улучшения должны начинаться с непосредственного наблюдения за реальными условиями труда. Например, стандартизированную работу невозможно разработать и проверить в кабинете — это можно сделать только на месте ее выполнения. Гемба-прогулка должна стать регулярной привычкой для каждого руководителя. В обходе должны участвовать не только топ-менеджеры, но и главы смежных подразделений, поскольку поток создания ценности всегда горизонтален. Важно донести до сотрудников, что цель такого визита — не контроль и поиск виновных, а эмпирическая проверка процессов и поддержка. Во время обхода руководитель должен проявлять инициативу: задавать вопросы, вступать в диалог и с искренним интересом выслушивать мнение персонала о текущих проектах и возможных трудностях. Это создает доверительную атмосферу и является фундаментом для культуры непрерывного совершенствования.
10.4. Инструменты бережливого производства для реализации принципа
Для эффективного внедрения этого подхода используются следующие инструменты:
* Прогулка по Гембе: Регулярное посещение рабочих мест для непосредственного наблюдения за процессами и общения с сотрудниками.
* Разработка стратегии (Хошин Канри): Процесс, который обеспечивает связь между стратегическими целями компании и повседневной деятельностью всех подразделений.
* Отчет А3: Метод структурированного решения проблем на одном листе бумаги, который помогает визуализировать ход анализа и план действий непосредственно на месте возникновения проблемы.
Вместо заключения.
Внедрение представленных принципов формирует в компании не просто набор инструментов, а целостную культуру эффективности. Успех этой трансформации напрямую зависит от личной приверженности руководства. Именно действия топ-менеджеров задают вектор развития для всей организации. Когда лидер сам становится носителем этих ценностей, он естественным образом транслирует их своей команде, подавая наглядный пример. Последовательное применение этих подходов превращает внедрение бережливого производства из сложной задачи в органичный, управляемый процесс. Это создаёт прочный фундамент, на котором компания может не только успешно меняться сегодня, но и выстраивать устойчивую систему для дальнейшего роста и развития в будущем.
Читайте нас также
#Национальный проект Эффективная и конкурентная экономика #Федеральный проект Производительность труда #Платформа Производительность.рф
