Искусство генерации идей: Количество превыше качества на первом этапе
Сердцевина мозгового штурма — это фаза генерации идей, где основной акцент делается на их количестве, а не на качестве. Этот этап требует от участников полного раскрепощения мышления и отказа от любых форм самоцензуры или критики. Главная цель состоит в том, чтобы максимально расширить горизонты возможных решений, не отсеивая даже самые необычные или радикальные предложения.
Принцип "никакой критики" является краеугольным камнем этой фазы. Как только в процессе высказывания идеи появляется осуждение, насмешка или даже конструктивная оценка, творческий поток неизбежно замедляется. Участники начинают опасаться высказываться, сосредотачиваясь не на поиске решений, а на формулировании "правильных" или "приемлемых" идей. Это подавляет дивергентное мышление, необходимое для генерации большого количества разнообразных вариантов. Например, если команда ищет способы снизить потребление воды в производстве, идеи могут варьироваться от очевидных (установка водосберегающих насадок) до фантастических (разработка системы сбора и очистки дождевой воды на крыше завода для технических нужд). Все эти предложения должны быть записаны без комментариев.
Поощрение "диких" идей также является важной частью этого этапа. Часто именно самые необычные предложения, которые на первый взгляд кажутся нереалистичными, содержат зерно для прорывного решения. Они могут вдохновить других на новые мысли или выявить скрытые аспекты проблемы, которые не были учтены при более консервативном подходе. Например, идея "использовать роботов для выполнения монотонной ручной сборки" может показаться слишком дорогой, но она может привести к размышлениям о частичной автоматизации или перераспределении задач между сотрудниками.
Важно также стремиться к максимальному количеству идей. Чем больше вариантов будет сгенерировано, тем выше вероятность найти действительно эффективное и инновационное решение. Этого можно достичь, устанавливая временные рамки для генерации и активно стимулируя участников. Модератор может задавать вопросы, предлагать взглянуть на проблему с разных сторон или использовать метафоры для стимуляции творческого мышления. Техники, такие как "да, и..." (когда к каждой идее предлагается добавить что-то новое, а не опровергать её), помогают поддерживать позитивный и продуктивный настрой. Цель – создать большой "банк" идей, который затем будет подвергнут тщательному анализу на следующем этапе, но без какого-либо вмешательства в процессе первоначальной мыслительной работы.
Данный инструмент бережливого производства внедряют на предприятиях эксперты РЦК в рамках федерального проекта «Производительность труда» (входит в национальный проект «Эффективная и конкурентная экономика»). Его цель — создать условия для ежегодного прироста производительности труда в стране, что способствует повышению эффективности и конкурентоспособности отечественных предприятий. Для участия в проекте предприятиям необходимо зарегистрироваться на платформе Производительность.РФ.
